SALGSVILKÅR
1. Generelt
Disse vilkårene gjelder for kjøp av varer og tjenester fra Sahkka.com via vår nettbutikk. Ved å bruke nettbutikken og gjennomføre et kjøp, godtar du disse vilkårene.
2. Selskapets informasjon
Firmanavn: UMI Company AS
Organisasjonsnummer: 935081327
Adresse: Skredderveien 10, 1537 Moss, Norway
E-post: support@umi.company
Telefon: +47 406 32 504
3. Priser og betaling
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) eller Euro, og inkluderer merverdiavgift (MVA) dersom ikke annet er spesifisert. Vi tilbyr betaling via Vipps, bankkort og andre tilgjengelige betalingsmetoder. Betaling blir belastet ved bestilling.
4. Levering
Vi sender varene innen 2-5 virkedager etter mottatt betaling. Fraktkostnader beregnes ved utsjekk. Digitalt innhold og tjenester leveres umiddelbart eller innen spesifisert tidsramme.
5. Oppsigelse
Det
6. Reklamasjon
Dersom produktet har feil eller mangler, må du kontakte oss innen rimelig tid for reklamasjon. Vi følger forbrukerkjøpsloven og tilbyr gratis bytte av produkt, omlevering eller refusjon ved godkjent reklamasjon. Kontakt oss på support@umi.company eller +47 406 32 504
7. Personvern
Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Betalingsinformasjon håndteres av Vipps og andre betalingsleverandører i henhold til deres sikkerhetsrutiner.
8. Kundeservice
Har du spørsmål? Kontakt oss på support@umi.company eller +47 406 32 504
Vi svarer på henvendelser innen 5-7 virkedager.
9. Endringer i vilkår
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene. Endringer vil bli publisert på vår nettside.
10. Konfliktløsning
Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukertilsynet for mekling. Forbrukertilsynet er tilgjengelig på telefon 23 400 600 eller www.forbrukertilsynet.no.
Europa-Kommisjonens klageportal kan også brukes hvis du ønsker å inngi en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruker bosatt i et annet EU-land. Klagen inngis her: http://ec.europa.eu/odr.